Roxily

Política de Privacidad

Roxily debería sentirse simple y segura. Esta página explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo puede contactarnos sobre sus datos.

Última actualización: 3 de junio de 2026

Descripción general

Esta Política de Privacidad explica cómo Roxily recopila, usa, comparte y protege la información cuando usted utiliza nuestra aplicación, sitio web y servicios relacionados.

Roxily está diseñado para ayudar a las parejas y compañeros de casa a organizar actividades, recordatorios, rutinas y progreso doméstico compartido. Parte de la información que agregues a Roxily puede ser visible para las personas que invites a tu espacio compartido.

Información que recopilamos

  • Información de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, identificadores del proveedor de inicio de sesión, detalles del perfil y avatar si decide agregar uno.
  • Contenido del hogar y de actividades, como espacios, miembros, actividades, rutinas, horarios, recordatorios, tareas, historial de finalización, configuraciones y preferencias.
  • Información del dispositivo y de la aplicación, como tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, informes de fallos, diagnósticos, registros y eventos de uso aproximado.
  • Información de notificación, como tokens de notificación push y preferencias de notificación cuando eliges habilitar recordatorios.
  • Información de suscripción, como identificadores de productos, estado de derecho, estado de renovación y metadatos de compra de tiendas de aplicaciones o proveedores de suscripción. No recibimos los datos completos de su tarjeta de pago.
  • Información analítica del sitio web, como visitas a páginas y eventos de interacción básicos, cuando el análisis está habilitado para el sitio web.

Cómo utilizamos la información

  • Para crear y mantener su cuenta y espacios domésticos compartidos.
  • Para sincronizar actividades, recordatorios, rutinas, tareas y progreso en tus dispositivos y miembros invitados.
  • Para enviar recordatorios, mensajes de cuenta, actualizaciones de servicios y respuestas de soporte.
  • Para proporcionar acceso a la suscripción, verificar el estado de la compra y administrar funciones pagas.
  • Para comprender el uso del servicio, corregir errores, mejorar la confiabilidad y proteger a Roxily contra abuso o acceso no autorizado.
  • Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

Cómo se comparte la información

No vendemos su información personal. Compartimos información solo cuando es necesario para operar Roxily, brindar el servicio, cumplir con la ley o seguir sus instrucciones.

  • Con las personas que invitas a un espacio compartido, según el contenido y la configuración que elijas.
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar Roxily, como alojamiento, autenticación, análisis, informes de fallos, notificaciones, correo electrónico e infraestructura de suscripción.
  • Con tiendas de aplicaciones o proveedores de pagos cuando sea necesario para procesar y verificar suscripciones.
  • Cuando lo exija la ley, un proceso legal, necesidades de seguridad o para proteger los derechos y la seguridad de Roxily y sus usuarios.
  • En relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, sujeto a la protección adecuada de la información del usuario.

Retención y eliminación

Conservamos la información durante el tiempo que sea necesario para proporcionar a Roxily, mantener registros, resolver disputas, mejorar la confiabilidad y cumplir con las obligaciones legales.

Puedes solicitar la eliminación de la cuenta o de los datos enviando un correo electrónico a [email protected]. Es posible que necesitemos conservar información limitada cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o registros comerciales legítimos.

Tus elecciones

  • Puedes actualizar algunas configuraciones de cuenta, espacio, recordatorios y notificaciones en la aplicación.
  • Puedes desactivar las notificaciones automáticas a través de la configuración de tu dispositivo.
  • Puede solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de la información de su cuenta comunicándose con [email protected].
  • Si te suscribiste a través de una tienda de aplicaciones, las opciones de cancelación y reembolso de la suscripción se manejan mediante las políticas y configuraciones de la cuenta de la tienda de aplicaciones correspondientes.

Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información. Ningún servicio de Internet es perfectamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Niños

Roxily no está destinado a niños menores de 4 años. Si cree que un niño ha proporcionado información personal a Roxily, comuníquese con [email protected] para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

Uso internacional

Roxily puede procesar y almacenar información en países distintos de donde usted vive. Cuando hacemos esto, utilizamos medidas de seguridad apropiadas para el servicio y la información involucrada.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si los cambios son importantes, tomaremos medidas razonables para notificar a los usuarios, como actualizar esta página o proporcionar un aviso en la aplicación.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de eliminación de cuentas o solicitudes de datos, envíe un correo electrónico a [email protected]. Para consultas comerciales generales, envíe un correo electrónico a [email protected].